قوانین و مقررات

در خرید غیر حضوری از فروشگاه اسپیناس امکان تعویض و یا مرجوعی حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل کالا که توسط اداره پست یا تیپاکس به ما اعلام می‌شود ، وجود دارد و بعد از گذشت این زمان امکان تعویض و یا مرجوعی وجود ندارد.

ملاک تحویل ، ساعت اعلامی پست یا تیپاکس (بوسیله کد رهگیری کالا)به آدرس مشتری می‌باشد . 

لذا چنانچه کالای مورد نظر بعد از تحویل مورد پسند مشتری عزیزمان نباشد خواهشمندیم با هماهنگی و در اسرع وقت اقدام کنند و بعد کد رهگیری را اعلام کنند .

در صورت هماهنگی برای تعویض هزینه ارسال مجدد دریافت میگردد.و در صورت مرجوعی هزینه ارسال از مبلغ دریافتی کسر و مابقی به  مشتری عودت داده می‌شود.